物事が決まる流れ
今日はコーヒー片手に、少し悩み相談のような話を。地元のイベント運営で、5人のメンバーとどうにも物事が決まらない。組織で意思決定はどう進んでいるのか、聞いてみたいなと思っています。
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地元のイベント運営に携わっています
皆さんの身の回りで、物事はどのように決まっていきますか。
今、自分は地元のイベントの運営に携わっているんですね。
自治体が主催しているものではないんですけど、かなりローカルで、地元の人に愛されているようなイベントです。
現在、自分自身を含めて5人のボードメンバーがいて、その人たちと相談しながら物事を決めていきます。
年齢もバックグラウンドもバラバラで、一番下が自分の23歳、一番上の方は72歳くらい。
他にも24歳の方がいたり、50代の方がいたり、といったメンバー構成です。
一人ひとりがとても素敵な方で、みんな優しいんですよ、本当に。
一番若い自分の意見もちゃんと聞き入れてくれますし、運営メンバー自体はとてもいい雰囲気なんです。
とにかく物事が決まらない
ただ、運営をするとなると、いろいろと物事を決めなければいけないわけです。
そうなってきた時に、一つ問題があって。
とにかく物事が決まらないんですね。
もう本当に、決まらないんですよ。
なぜかというと、誰かが決めたくないとか、はぐらかしているわけではないんです。
そもそもメンバーの中で、どうやって決定するのか、決議をどう取るのか、誰が決裁者になるのか、そういうことが一切明確になっていない。
一般的な会社であれば、何か提案があった時に、決裁者が判断をするという流れがあると思うんですけど、今のチームでは、その決裁者や判断の流れがとても曖昧なままなんです。
話が広がって、本筋に戻らない
例えばの流れなんですけど、「今こういう問題が起きていて、それに対してこういう提案がありますがどうですか?」と一人が投げます。
すると各メンバーが意見を言う。
ここまでは健全だと思うんです。
でも、そこからどんどん話が広がっていってしまうんですよ。
本来決めるべきなのは、やるかやらないか、採用するかしないか、といったことのはずなんですけど、話がただただ膨張していって、結局それをやるのかやらないのか、そもそも何の話をしていたのか、というところからかなり逸れていく。
自分なりに話を戻そうとしたりもするんですけど、他の人が話を整理したり、本筋に戻したりということもあまりなくて。
結果として、ただただ時間だけが過ぎていくという現状になっています。
根っこには「決め方が決まっていない」
こういうことが起こる根本的な原因としては、会議の進め方がボードメンバーで共有されていないこと。
そしてチーム内で意思決定のルールが決まっていないこと。
だから、誰が決めるのか、どう決めるのかが、ずっと曖昧なまま。
なかなか難しいなと思っています。
ただ、5人ですよ。
この5人の規模でこれだけ難しいなら、もっと大きい組織ではどうしているんだろう、というのがとても気になっていて。
というのも、自分自身は会社組織に所属した経験がないんですね。
会社員として働いたことがなくて、いろんな仕事はアルバイトとして経験してきました。
人よりもたくさんの職業に携わったことはあると思うんですが、大きな組織の意思決定に参加した経験は少ないんです。
だから純粋に、組織ではどうやって物事を決めているのかな、というのに興味があります。
工夫はしている。でも、話は膨らむ
自分なりにいろいろ工夫はしているんです。
判断しやすいように、できる限り情報を整理して投げるようにしていますし、提案する時も、前提条件はまとめてありますし、こういう課題を解決したいんだよね、というのも整理してあります。
そのうえで提案内容を提示する。
採択を判断するために考慮すべきポイントも列挙して、こっちの方がいいんじゃないの、という提案とその根拠まで添えているんですけど。
ここまでやっても、なんだか話が膨らんじゃって、どうしたらいいのかなあ、と悩んでいるところです。
たぶんなんですけど、建設的に話すという前提、物事を前に進めようと思って話すという前提、そういうメタ的な、俯瞰的な視点を各人が持てていないんじゃないかな、というのが根底にある気がしています。
だからまず、ボードメンバー内で、どういうスタンスでミーティングに臨むのか、どういう風に決めていくのかを決めなきゃいけない。
その「決め方」自体を、まず決める必要があるのかな、と。
皆さんはどうしていますか
この問題意識を自分以外の人がどれくらい持っているのかも、正直未知数で。
今度、みんなに相談してみようかな、とは思っています。
聞いてくださっている方の中には、組織で働くことに慣れている方や、経験がある方もいらっしゃると思うんです。
ぜひ、チームや会社ではどうやって物事を決めているのか、意思決定の流れはどうなっているのか、そういったところをコメントなどで教えていただけたら、本当にありがたいです。
ぜひ、僕に知恵をお貸しください。
今日は少しお悩み相談のような回でしたが、ポッドキャストって相談を受ける側のイメージがあるのに、今日は自分の方から相談させてもらいました。
皆さんの経験や考えを聞かせていただけたら嬉しいです。
それでは、コーヒーが冷めないうちに失礼いたします。
一人ごとにお付き合いいただき、ありがとうございました。
まとめ
- 5人のボードメンバーで地元イベントを運営していますが、決裁者や意思決定のルールが決まっておらず、物事がなかなか決まりません。
- 提案の情報整理や根拠の提示までしても、話が膨張して本筋から逸れてしまい、時間だけが過ぎていく状態が続いています。
- 根っこには「決め方そのものが決まっていない」ことがあり、まずはミーティングへの臨み方と意思決定のルールを揃える必要があると感じています。